Saltar al contenido

Términos del servicio

 

 

Última actualización: 28/10/2025

Bienvenido a Alivio!. Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan el uso de nuestro sitio web, nuestros productos y servicios disponibles a través de Shopify. Al acceder o comprar en nuestro sitio, aceptas estar legalmente vinculado a estos Términos. Si no estás de acuerdo con ellos, por favor no utilices nuestros servicios.


1. Información personal

Este sitio web es operado por Alivio!, una tienda en línea de la República Dominicana . Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Alivio!.

Ofrecemos esta tienda en línea, alojada en Shopify Inc., junto con toda la información, herramientas y servicios disponibles, condicionados a la aceptación de estos Términos.

Información de contacto oficial:

  • Nombre comercial: Alivio!

  • Correo electrónico: aliviooo.do@gmail.com

  • País de operación: República Dominicana


2. Acceso y cuentas

Para acceder a ciertas funciones del sitio, es posible que debas crear una cuenta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus datos de acceso y de todas las actividades realizadas bajo tu cuenta. Alivio! no será responsable por pérdidas o daños derivados del uso no autorizado de tu cuenta.


3. Nuestros productos

Nuestros productos incluyen principalmente son utilidades y souvernirs para chicas importadas desde Asia. Hacemos todo lo posible por mostrar los colores y detalles de los productos de forma precisa, pero no garantizamos que la visualización en tu dispositivo refleje exactamente el producto recibido.

Nos reservamos el derecho de limitar las ventas a ciertas regiones, modificar o descontinuar productos sin previo aviso.


4. Pedidos

Al realizar un pedido, aceptas proporcionar información precisa y completa. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar un pedido por cualquier motivo, como errores de inventario o precios.


5. Precios y pagos

Los precios están expresados en pesos dominicanos (DOP) e incluyen impuestos aplicables. Podemos modificar precios sin previo aviso.
Los métodos de pago disponibles incluyen transferencia, pago contra entrega y plataformas digitales compatibles con Shopify.
En caso de error en el precio, notificaremos antes de procesar el pedido.


6. Envio y entrega

Realizamos envíos a todo el territorio de la República Dominicana mediante servicios de mensajería locales. Los tiempos de entrega varían según la ubicación.
Una vez entregado el pedido al mensajero, la responsabilidad pasa al transportista. No asumimos responsabilidad por retrasos o pérdidas causadas por terceros, condiciones climáticas o errores en la dirección del cliente.


7. Propiedad intelectual

Todo el contenido disponible en este sitio, incluyendo textos, logotipos, imágenes y diseños, es propiedad de Alivio! o de sus respectivos propietarios y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
No está permitido copiar o reproducir ningún elemento del sitio sin autorización expresa por escrito.


8. Herremientas opcionales

Podemos ofrecer acceso a herramientas o integraciones de terceros disponibles en Shopify. Estas herramientas se brindan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías. Alivio! no se hace responsable por su uso o funcionamiento.


9. ENLACES A TERCEROS

Nuestro sitio puede incluir enlaces a páginas o servicios de terceros. No somos responsables del contenido, seguridad ni prácticas de privacidad de esos sitios externos.


10. Relacion con Shopify

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que proporciona la plataforma de comercio electrónico que usamos. Shopify gestiona los pagos y la infraestructura técnica bajo sus propias políticas y términos.


11. Política de privacidad

Tu privacidad es importante para nosotros. Consulta nuestra Política de Privacidad para conocer cómo recopilamos y utilizamos tu información personal.


12. Comentarios de retroalimentación

Al enviar comentarios, sugerencias o ideas, aceptas que Alivio! puede utilizarlos sin restricción ni obligación de compensación.


13. Errores y imprecisiones

Es posible que haya errores en descripciones, precios o disponibilidad de productos. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error sin previo aviso.


14. Usos prohibidos

Está prohibido utilizar este sitio o su contenido para:

  • Actividades ilegales o fraudulentas.

  • Violar derechos de autor o marcas registradas.

  • Enviar software malicioso o spam.

  • Dañar o interferir con la seguridad del sitio.


15. Terminación

Podemos restringir o cancelar el acceso al sitio si incumples estos Términos o por razones de seguridad. Las obligaciones previas a la cancelación seguirán vigentes.


16. Descargo de garantias

El uso de nuestro sitio y productos es bajo tu propio riesgo. Todo se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías explícitas o implícitas sobre su funcionamiento o adecuación.


17. Limitación de responsabilidad

Alivio! no será responsable por daños directos, indirectos o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de nuestros productos o servicios, incluso si se nos ha advertido de la posibilidad de tales daños.


18. Indemnización

Aceptas indemnizar a Alivio! ante cualquier reclamo derivado del incumplimiento de estos Términos o del uso indebido del sitio.


19. Divisibilidad

Si alguna parte de estos Términos resulta inválida, las demás disposiciones seguirán siendo válidas y aplicables.


20. Renuncia e integridad

La falta de ejercicio de algún derecho no constituye renuncia al mismo. Estos Términos representan el acuerdo completo entre tú y Alivio!.


21. Cesión

No puedes transferir ni ceder tus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento previo.


22. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana, y cualquier disputa será resuelta ante los tribunales del Distrito Nacional.


23. Encabezados

Los encabezados se incluyen solo para conveniencia y no afectan la interpretación legal de los Términos.


24. Cambios a los términos

Podemos actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento publicando la nueva versión en nuestro sitio. Es tu responsabilidad revisarlos periódicamente.


25. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos de Servicio, puedes comunicarte con nosotros:
Email: aliviooo.do@gmail.com